产品服务
我公司在注重产品质量的同时,更注重售后服务的实现。经过实践中的不断完善,目前已形成一套较为完善的质量保证及售后服务体系。作为该体系的一部分,现向广大客户以下承诺:
一、本公司产品经过严格出厂检验,合格后交付用户使用。
二、我公司对燃气表(包括所配基表)提供12个月保修及终身维修,超过保修期限只收取零件工本费。
三、免费为使用部门的操作人员提供售前或售后培训。
四、对产品无论是否出现故障,均实现一个月电访,三个月信访,六个月走访的售后服务“三访”制度。
五、我公司实行全年24小时热线服务,遇到系统故障,自本公司接到通知后,技术人员及时解决。
为了保证您的权益,也为了我公司更好的发展,敬请您对本公司上述承诺予以监督。我公司将对投诉者进行必要的奖励,并对有关违反责任人做出相应的处罚。